こんにちは!
新百合ヶ丘のアットホームなお家サロン
BellaVitaの喜藤節子です^ ^
自分の身体のメンテナンスや
勉強のために、
結構色々なところで
エステやマッサージを受けています。
今回、マシンを使ったボディエステを
受けてみたいと思い、
予約の電話をかけてみました。
すると留守電に繋がりました。
「ただ今施術中ですので、お名前と電話番号を残してください。後ほどお電話します。」
ここまでは有りです。
私も一人でやってますので、
施術中は電話に出られないことがあります。
ところが、営業時間が終わる頃にもでんわなし、翌日も電話なし。
ガッカリです!
もういいや〜
もうこのサロンには予約しないでしょう。
自宅でネイルサロンを開いている友人がいます。
彼女にネイルの予約を問い合わせました。
「今、外出しているので、家に帰って予約状況確認して、連絡しますね」
とすぐに返信来ました。
この一報で、予約確認メールが遅くなっても、安心して待てるんです。
さすがだな〜と思います。
彼女のお家サロンが人気なのが
納得できます。
お客様を不安にさせない。
速やかな返信は大事ですね!
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