速やかな返信を心がけよう

こんにちは

新百合ヶ丘のアットホームなお家サロン

BellaVitaの喜藤節子です^ ^

自分の身体のメンテナンスや

勉強のために、

結構色々なところで

エステやマッサージを受けています。

今回、マシンを使ったボディエステを

受けてみたいと思い、

予約の電話をかけてみました。

すると留守電に繋がりました。

「ただ今施術中ですので、お名前と電話番号を残してください。後ほどお電話します。」

ここまでは有りです。

私も一人でやってますので、

施術中は電話に出られないことがあります。

ところが、営業時間が終わる頃にもでんわなし、翌日も電話なし。

ガッカリです!

もういいや〜

もうこのサロンには予約しないでしょう。

自宅でネイルサロンを開いている友人がいます。

彼女にネイルの予約を問い合わせました。

「今、外出しているので、家に帰って予約状況確認して、連絡しますね」

とすぐに返信来ました。

この一報で、予約確認メールが遅くなっても、安心して待てるんです。

さすがだな〜と思います。

彼女のお家サロンが人気なのが

納得できます。

お客様を不安にさせない。

速やかな返信は大事ですね

 

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